▲ 민원인이 공무원을 폭행하는 영상 캡처

울산시 울주군은 최근 민원 상담 과정에서 민원인이 공무원에게 욕설하고 폭력을 행사한 사례가 발생, 해당 민원인을 형사 고발하는 등 강력히 대응하기로 했다고 밝혔다.

울주군에 따르면 지난 10일 오후 4시 20분께 온산읍 행정복지센터에서 60대 후반 남성 A씨가 복지카드 관련 상담을 하던 중 상담 공무원 B씨에게 욕설하며, 철재로 된 지팡이를 휘둘렀다.

가슴 부위를 가격당한 B씨는 상처에서 피가 났고, 옷이 찢어지기도 했다.

이후에도 A씨는 폭행을 이어갔고, 이를 말리는 과정에서 기간제근로자 C씨도 지팡이에 맞아 손가락을 다쳤다.

군은 사건 발생 직후 온산파출소에 신고했으며, 피해 공무원의 안전 보장과 악성 민원 근절을 위해 기관 차원에서 강경 대응에 나서기로 했다.

군은 변호사를 선임해 17일 울주경찰서에 A씨를 특수공무집행방해치상죄로 고발했다.

또 피해 공무원에 대해서는 심리상담 서비스와 의료비를 지원할 방침이다.

군 관계자는 "폭력적인 행동은 어떠한 이유로도 정당화될 수 없다"면서 "악성 민원인에 대한 강력한 대응으로 공무원의 권익을 보호하고 안전한 근무 환경을 조성할 것"이라고 밝혔다.